Một con số thay đổi chưa đủ để kết luận rằng nhu cầu thị trường đã thay đổi. Trước khi điều chỉnh forecast, Planner cần đọc đúng tín hiệu, xác định nguyên nhân và hiểu quyết định đó sẽ tác động thế nào đến Supply, Inventory, Service Level và Cost.
Tại SCSS #32 – From Forecast to Demand Decisions, VILAS sẽ mang đến một workshop thực hành giúp nhân sự Planning trả lời các câu hỏi:
S&OE cần làm gì để ngoại lệ được phát hiện, quyết định và xử lý đúng lúc?
Những vấn đề Planning phổ biến đang bắt nguồn từ Diagnostic, Decision hay Execution?
Forecast Error trong quá khứ đang cho doanh nghiệp biết điều gì?
Khi kế hoạch đã được chốt trong S&OP, vì sao thực tế vẫn đi chệch hướng?
ACTUAL TĂNG ≠ DEMAND TĂNG
Doanh số tăng có thể đến từ promotion, sell-in, thay đổi kênh bán hàng hoặc đơn hàng bất thường. Nếu không kiểm tra bối cảnh, Planner rất dễ nâng forecast theo một tín hiệu không phản ánh nhu cầu thực.
FORECAST LỆCH ≠ PHẢI SỬA FORECAST
Sai lệch có thể bắt nguồn từ stock-out, phân phối, execution hoặc yếu tố bên ngoài. Điều chỉnh con số trước khi tìm đúng nguyên nhân có thể khiến kế hoạch tiếp tục sai lệch ở chu kỳ sau.
FORECAST CHÍNH XÁC ≠ QUYẾT ĐỊNH TỐT
Forecast chỉ thực sự tạo giá trị khi được chuyển thành quyết định phù hợp về supply, inventory, capacity, service level và cost — với sự phối hợp giữa Planning, Sales, Marketing và Operations.